Buscando atender a população, prefeitura disponibiliza novo serviço de ouvidoria
Visando facilitar a comunicação entre a prefeitura de Esplanada e a comunidade esplanadense, a gestão municipal criou um novo órgão denominado Ouvidoria Geral. Trata-se de um sistema que irá abranger reclamações, sugestões e críticas, que serão encaminhadas e acompanhadas, buscando assim atender as demandas da população.
A estrutura estará sendo montada para atender os cidadãos com uma linha 0800, um sistema atual e inovador de banco de dados que irá facilitar a coleta e encaminhamento das demandas. Uma ouvidoria itinerante, onde os profissionais responsáveis irão se dirigir às comunidades, órgãos e entidades para ouvir discutir e direcionar as soluções.
por Manuela Chagas.
Visando facilitar a comunicação entre a prefeitura de Esplanada e a comunidade esplanadense, a gestão municipal criou um novo órgão denominado Ouvidoria Geral. Trata-se de um sistema que irá abranger reclamações, sugestões e críticas, que serão encaminhadas e acompanhadas, buscando assim atender as demandas da população.
A estrutura estará sendo montada para atender os cidadãos com uma linha 0800, um sistema atual e inovador de banco de dados que irá facilitar a coleta e encaminhamento das demandas. Uma ouvidoria itinerante, onde os profissionais responsáveis irão se dirigir às comunidades, órgãos e entidades para ouvir discutir e direcionar as soluções.
por Manuela Chagas.
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